根据教育部和学校安排，疫情防控期间的线上教学如期而来，老师们冲在前线，为了展示出更好地教学效果各显其能，同时，作为背后默默付出的教学管理人员也为此次线上教学顺利开展付出了自己的努力和汗水。
国际教育学院教学教务部是一个特殊的团队，团队的老师们巾帼不让须眉，承担了本学院涉及到中、美、意三个国家、三个不同专业方向的中外合作办学本科项目的教学管理工作，涵盖：项目运行、教学运行、教务工作、外教管理、外事接待、留学工作、实践教学及学生创新能力培养等。在本学期的疫情防控期间的教学管理工作中，部门老师们团结协作，克服在家办公的种种困难，协助学院领导、学院教师、外教及来自于兄弟学院的所有任课教师，根据学校和学院安排，积极努力，加班加点，保障了网络教学工作的顺畅开展，学生满意度较高。以下请听一听她们的心声：
疫情前线的医护人员的感动还没过去，就感动于教学一线老师们的敬业和担当。能为老师们正常教学和学生们顺利开课尽自己的力量，我感到很骄傲，同时也更加思考和体会了教学管理人员的责任与担当。习近平总书记说过：新长征路上，每一个人都是主角，都有一份责任。我愿意做好教学管理人员这个主角，尽好这份责任！ -- 教学教务部主任张红
想教师所想，急学生所急！
疫情之下，当老师变成了“主播”，我们也就成了主播背后的“经纪团队”，为师生线上课程的顺利开展出谋划策、全心护航，是作为教学管理人员与生俱来的责任与使命！在全国抗疫的关键时刻，响应教育部“停课不停教、停课不停学”的理念，扎实落实线上教学是我们的第一选择！为保证我院线上教学的顺利实施，在教务处及学院教学工作小组的领导下，我们在对本学院开设的中外课程进行梳理的同时，积极联系兄弟学院为我院学生开设课程的教师，对接、协调了学院所有课程的线上开设情况，主动为所有任课教师提供相应的平台使用指导，组织教师分享经验，做足了开课前的准备工作，让我们的新晋“主播”更加增添了一份自信！事实证明，我们的准备工作是非常必要的，经过前两周的教师和学生反馈，我们的教学效果很好，有学生反映学习效果甚至比在线下面对面教学更好！
为了保障线上教学顺利运转起来，在采取了各种措施为教师提供保证的同时，我们还从学生的角度出发，为学生制作了各种简明扼要的操作说明，预先整理了线上学习时学生可能会出现的问题，邮箱、微信保持24小时在线，为学生及时解答各类问题，这也使得我们和学生的距离更加近了一步，破除了外界眼中教学教务老师固化的形象！
想教师所想，急学生所急！全心全意做好为师生服务的工作，做好“背后的那个人”，是我们始终坚持的信念！相信当我们每个人都倾尽全力做好自己，就是为这场战“疫”所做的奉献！人如花木，向阳而生！河流终会解冻，春风必将到来，胜利一定属于我们！ -- 教学秘书：程丽
新春伊始的一场疫情抗战让师生不能按时返校相见，为了保障学生教务工作的顺利开展，根据学校教务处的指示，在学院部门领导的精心布署下，制定了教务工作的具体实施方案。坚持“以学生为中心”，分专业向每个年级的学生细心解答教务问题，分类指导学生利用教务管理系统顺利完成选课、学籍异动申请等，尤其是学业困难学生、国外学生、学籍异动学生、湖北地区学生等，进行重点指导，通过微信、电话、邮件等多种渠道及时给予学生反馈。
为了2016级毕业班学生能够顺利完成学业，利用周末时间，通过企业微信在线会议，为大四学生明确毕业要求，细心梳理了学生毕业自审的流程，建立学业预警学生群，在学业指导上给予积极的帮助。同时，为了满足学生需要的成绩单、在读证明等材料，贴心为学生提供邮寄、扫描等服务。
正如陶行知先生所说“捧着一颗心来，不带半根草去”，时刻为学生着想，这也是我作为基层教务工作者坚守的一份信念。 -- 教务干事：常一禾
为了协助各位授课教师按时高质量开展线上教学，教学院长和部门主任张红老师将课程辅助任务分配到个人，确保第一周课顺利运行。第一周的工作，可谓是紧张忙碌有序。以意大利语口语课程在线授课为例，为保障授课质量，及时了解学生的学习情况，除了登陆Moodle平台了解授课内容外，还需要提前了解教学大纲、解决学生平台登陆和权限问题。同时与意大利语口语教师Corrado Verna博士反复调试企业微信，通过录屏解说的方式，教授企业微信的用法。上课过程中，保证每个同学都不掉队，及时跟进课堂情况，课后与跟各位同学咨询课堂反馈，并与授课教师及时沟通以便进行后续课程改进。第一周，本人一共听课16课时，线上教学准备会、课程调试、听课等，总计企业微信通话670分钟，171次。在协调的过程中，学生认真和教师们的负责我们感动，面对困难，我们迎难而上。！ -- 外事秘书：高兴
作为一名普通的教辅人员，一定要做好自己的本职工作，帮助学生解答各项关于网上学习、退补选课等在学习中重要的问题，做好院里对同学们各项通知的上传下达的任务。坚决为我院能贯彻执行党中央的“停课不停学，做好网上教学工作”的要求尽自己微薄的力量！ -- 北区教务干事：-张帆
这个冬天很冷，但我们的心是热的。线上教学，“疫”不容“迟”。为了帮助师生解决新形势教学难题，协助中外办学两个专业的学生8月份顺利出国，我们齐心协力，24小时办不懈保障。与美方学校往来多封邮件沟通出国手续新变化，帮助学生争取更多准备时间。线上指导工业设计专业学生进行意大利热那亚大学学籍认证。搭建线上外方老师与中方学生沟通平台，课堂得以顺利开展。国际学院时刻谨记“课”不容缓，为抗疫和授课共同努力！ -- 留学干事：郑梦颖
在全民抗击新型冠状病毒肺炎的特殊时期，为落实学校对“停课不停教，停课不停学”的要求，作为教学管理人员，积极协助教师和学生们共同探讨新的线上教学模式，收集整理教师授课和学生在线学习的信息，同时为毕业班学生更好完成毕业论文，收集线上有关文献检索和论文写作的课程资源，尽力协助学院为授课教师和学生高质量完成线上学习任务提供支持。在疫情之下，我们会和全体同事一起并肩作战，积极为推进学院教学工作保驾护航，为打赢抗疫战斗贡献自己的一份力量。到春暖花开时，到疫情结束后，我们的学生一个也不会少，一个也不掉队。 -- 实践岗管理（课程督导）：李晶
疫情就是命令，防控就是责任。“停课不停教，停课不停学”既是抗战疫情应急之举，也是探索创新教学模式的有利契机。目前我院各专业课教师陆续在线公布学习计划、开始了网络课教学工作。我院各位领导、教学教务部门、辅导员、督导成员积极组织协调课程开展、确保了教学进度、教学质量。我院所有职工为学院各项工作保驾护航正是我院对国家抗战疫情工作最有力的支持。
本学期春夏，我院计划开设26门合作办学课程，计划有17名短期外籍教师于4月至7月期间陆续到我院分别负责为合作办学三个专业的学生授课。因此在目前不确定疫情何时结束何时开学的情况下，作为学院一名外事助理，会认真筹备短期外籍教师来华准备工作，确保学院外事工作顺利进行。 -- 外事助理：居丽
面对疫情，停课不停学不再是一句口号，为保障疫情形势下学院线上授课能够正常进行，各位授课教师积极转变授课方法，各显神通。每一位教学教务的老师都7-24监督课程的前期准备、中期授课和后期反馈。目前，保障教学顺畅实施是我们首要任务！ 面对困难，我们迎难而上。面对疫情，我们不畏险阻。这场战役，我们终将会胜利！